Mesafeli Satış Sözleşmesi

Taraflar

SATICI: Paketi sunan işletme (uygulama içinde ilgili paket sayfasında unvan ve adres bilgileri gösterilir).

ARACI HİZMET SAĞLAYICI: Sürpriz Paket

ALICI: Uygulama üzerinden rezervasyon yapan kullanıcı.

Konu

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ALICI’nın uygulama üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.

Ürün bilgileri

Ürün: Sürpriz paket (içeriği işletmenin gün sonu stoğuna göre değişir). Fiyat, teslim aralığı ve teslim adresi sipariş özetinde gösterilir. Tüm fiyatlara KDV dâhildir.

Teslimat

Teslimat, ALICI’nın belirtilen teslim aralığında işletmeye giderek paketi teslim alması yoluyla gerçekleşir. Teslim kodu uygulamada gösterilir.

Cayma hakkı ve istisnası

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-(ç) maddesi uyarınca, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek gıda ürünlerinde cayma hakkı bulunmamaktadır. Bununla birlikte, teslim alınmadan önce yapılan iptallerde ödeme iade edilir.

Ayıplı ürün

Teslim alınan üründe ayıp bulunması hâlinde ALICI, teslim tarihinden itibaren makul süre içinde uygulama üzerinden bildirimde bulunabilir; Sürpriz Paket çözüm sürecinde aracılık eder.

Uyuşmazlık

ALICI, şikâyet ve itirazları için Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

Yürürlük

Sipariş onaylandığı anda ALICI bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.