Yasal
KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 23 Temmuz 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Sürpriz Paket tarafından kişisel verileriniz aşağıda açıklandığı şekilde işlenmektedir.
Veri sorumlusu
Sürpriz Paket
İletişim: iletisim@surpriz-paket.com
İşlenen veri kategorileri
Kimlik bilgileri (ad, soyad)
İletişim bilgileri (e-posta, telefon)
Müşteri işlem bilgileri (sipariş, rezervasyon, teslim kayıtları)
Konum bilgisi (izin verdiğiniz takdirde)
İşlem güvenliği bilgileri (oturum kayıtları, IP, cihaz bilgisi)
İşleme amaçları
Üyelik işlemlerinin yürütülmesi, sipariş ve rezervasyon süreçlerinin yönetilmesi, müşteri ilişkilerinin yürütülmesi, talep ve şikâyetlerin takibi, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Toplama yöntemi
Verileriniz; mobil uygulama, web sitesi ve destek kanalları üzerinden elektronik ortamda otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanır.
Aktarım
Verileriniz; ödeme kuruluşları, bulut hizmet sağlayıcıları, bildirim altyapısı sağlayıcıları ve yetkili kamu kurumlarıyla, mevzuatın izin verdiği ölçüde paylaşılabilir.
Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesinde sayılan haklarınızı kullanmak için iletisim@surpriz-paket.com adresine başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.